Დაგვიკავშირდით | Kiddo გადადით მთავარ შინაარსზე

დაგვიკავშირდით

ხშირად დასმული კითხვები

გამოიყენეთ ჩვენი საკონტაქტო ფორმა „დაგვიკავშირდით“, რათა მოითხოვოთ ანგარიშის გაუქმება/წაშლა. აირჩიეთ ვარიანტი "სხვა..." შეკითხვის ტიპის ჩამოსაშლელი მენიუდან და ჩაწერეთ "ანგარიშის წაშლა" ველში მარჯვნივ. გთხოვთ, ასევე დატოვოთ თქვენი სახელი, ელ.ფოსტის მისამართი და ტელეფონის ნომრის დეტალები და ნებისმიერი კომენტარი, რაც შეიძლება გქონდეთ. ჩვენი საიტის მენეჯერები დაგიკავშირდებიან რაც შეიძლება მალე.

Kiddo Marketplace არის ონლაინ პლატფორმა, რომელიც შექმნილია საქართველოს ფარგლებში ფართო ასორტიმენტის საბავშვო პროდუქციის ყიდვისა და გაყიდვის მიზნით. აქ იპოვით სათამაშოებს, წიგნებს, ტანისამოსს, ავეჯს, საგანმანათლებლო მასალებს და მრავალ სხვა პროდუქტს, რომლებიც განკუთვნილია  სხვადასხვა ასაკის ბავშვისთვის.

დიახ, უსაფრთხოება ჩვენი მთავარი პრიორიტეტია.  ჩვენ დავნერგეთ უსაფრთხოების მკაცრი ზომები, მათ შორის გამყიდველთა იდენტობის ვერიფიცირება, გადახდის უსაფრთხო მეთოდები და არაჯეროვანი საქმიანობის შესახებ ინფორმირებისა და მათ წინააღმდეგ ბრძოლის საიმედო სისტემა.  თუმცა ჩვენ მყიდველებს ვთავაზობთ, პროდუქტის ყიდვამდე, გადახედონ გამყიდველთა პროფილებს, რეიტინგებსა და გამოხმაურებებს.

ძალიან ადვილად! ჩვენს ვებგვერდზე დააჭირეთ ღილაკს «რეგისტრაცია» და შეავსეთ საჭირო ინფორმაცია. თქვენ უნდა მიუთითოთ მოქმედი ელ.ფოსტის მისამართი, შექმნათ მომხმარებლის სახელი და დააყენოთ პაროლი.

როგორც კი თქვენ გექნებათ ანგარიში, შეგიძლიათ განათავსოთ გასაყიდი პროდუქცია. დააჭირეთ ღილაკს «გაყიდე შენი პროდუქცია», მიუთითეთ პროდუქტის დეტალებზე (პროდუქტის კატეგორია, ასაკობრივი ჯგუფი, მდგომარეობა, ფასი, და სხვ.), და ატვირთეთ მკაფიო სურათები.  საუკეთესო შედეგის მისაღებად ზუსტად აღწერეთ თქვენი პროდუქტი!

რა თქმა უნდა! ჩვენ ხელს ვუწყობთ ყიდვა-გაყიდვას საქართველოს მთელ ტერიტორიაზე.  გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ტრანსპორტირების ხარჯი და დრო მყიდველისა და გამყიდველის ლოკაციებზე არის დამოკიდებული.

თუ შესყიდვის დროს რაიმე სირთულე შეგექმნებათ, უპირველეს ყოვლისა შეეცადეთ პრობლემა მოაგვაროთ უშუალოდ გამყიდველთან. თუ პრობლემის გადაწყვეტას ვერ მოახერხებთ, გთხოვთ პირდაპირ დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების გუნდს. ჩვენ აქ იმისთვის ვართ, რომ თქვენი ყიდვა-გაყიდვის პროცესი მაქსიმალურად კონფორტული და სასიამოვნო იყოს. 

Kiddo Marketplace-ზე პროდუქციის დაბრუნების მკაფიო პოლიტიკა გვაქვს, რომელიც ჩვენს ვებგვერდზეა ხელმისაწვდომი, და ჩვენ ვთხოვთ ჩვენს მომხმარებლებს, ყიდვის ოპერაციის განხორციელებამდე, წაიკითხონ და გაეცნონ მას.  ეს პოლიტიკა ერთგვაროვნად მიესადაგება ჩვენს პლატფორმაზე წარმოებულ ყველა ტრანზაქციას.  დავის წამოჭრის შემთხვევაში ან თუ თქვენ რაიმე შეკითხვა გექნებათ დაბრუნების და საფასურის ანაზღაურების საკითხებზე, ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი მუდამ მზად არის დახმარება გაგიწიოთ და გაგიმარტივოთ საკითხის მოგვარება. 

დიახ, აბსოლუტურად. Kiddo Marketplace-ზე ჩვენ მხოლოდ ახალ ნივთებს ვყიდით, რათა ჩვენს მომხმარებელს მხოლოდ უმაღლესი ხარისხის პროდუქტი მივაწოდოთ.  ჩვენს პლატფორმაზე განთავსებული ყოველი პროდუქტი არის ახალი და მანამდე მოხმარებაში არ ყოფილა.  გამყიდველი ვალდებულია დაადასტუროს ეს ნივთის აღწერით. 

დიახ, ჩვენ მივესალმებით მომხმარებელთა კომენტარებს.  თქვენი უკუკავშირი გვეხმარება პლატფორმის ფუნქციონირების გაუმჯობესებაში ყველა მომხმარებლისთვის და ხელს უწყობს ნდობისა და გამჭვირვალობის განვითარებას.

ჩვენთან დაკავშირება შეგიძლიათ ჩვენი ვებგვერდიდან, ღილაკით ‘დაგვიკავშირდით’. ჩვენ ასევე გვყავს მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალური გუნდი, რომელიც 24 საათის განმავლობაში არის ხელმისაწვდომი ელ.ფოსტით ან ტელეფონით.  ჩვენი მიზანია პასუხი გავცეთ თქვენს ყველა შეკითხვას 24 საათის განამვლობაში.